Знати, вміти, діяти – у критичній ситуації, коли людині раптово стає зле, дуже важливо вчасно, до приїзду швидкої, надати домедичну допомогу. Й одне з найголовніших правил при цьому: не нашкодити. Головні постулати першої домедичної допомоги пояснювала та демонструвала на практиці Инна Олифиренко (Inna Olifirenko), сертифікований інструктор, фахівець Київської міжрегіональної філії ДП «Український науково-дослідний інститут медицини транспорту» МОЗ України – працівникам трьох київських центрів «Паспортного сервісу», ДП «Документ».

У цих сервісних центрах завжди чимало відвідувачів різного віку, тож співробітників особливо цікавило, як розпізнати, що сталося з людиною, як при цьому правильно діяти, зокрема, при інсульті, при нападі епілепсії, та в інших критичних ситуаціях.